PRÁVNE INFORMÁCIE, CHARAKTER SLUŽIEB A VYMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI

I. DEFINÍCIA ZNAČKY A SUBJEKTOV

Zastrešujúca značka: VedaZdravieSport.sk

Poskytovateľ: Právnická osoba alebo fyzická osoba oprávnená poskytovať príslušné služby, ktorá pri svojej činnosti používa značku VedaZdravieSport.sk a je identifikovaná v príslušnej zmluve, objednávke, cenovej ponuke alebo inom záväznom dokumente.

Značka VedaZdravieSport.sk predstavuje marketingovú a obchodnú identitu, pod ktorou sú poskytované odborné poradenské, konzultačné, edukačné, trénerské a ďalšie súvisiace služby.

Značka VedaZdravieSport.sk nie je zdravotníckym zariadením a služby poskytované pod touto značkou nemajú charakter zdravotnej starostlivosti, pokiaľ nie sú výslovne poskytované oprávneným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti v zákonom ustanovenom režime.

II. VÝKLAD SLOGANOV A TERMINOLÓGIE

Výrazy používané v marketingovej, obchodnej a odbornej komunikácii, na webových stránkach, sociálnych sieťach, v logách, sloganoch a informačných materiáloch sa vykladajú v kontexte skutočného charakteru a rozsahu poskytovaných služieb.

Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, pojmy súvisiace so zdravím, diagnostikou, terapiou, zlepšením stavu alebo dosahovaním výsledkov neoznačujú poskytovanie zdravotnej starostlivosti.

Výklad používaných pojmov:

Pojem	Význam v rámci poskytovaných služieb
Diagnostika	Nelekárska analýza vstupných údajov, meraní, dotazníkov, pohybových, výkonnostných a ďalších relevantných parametrov.
Riešenia/terapia	Návrhy stratégií, odporúčaní, postupov a individuálnych intervenčných programov neklinického charakteru.
Zdravie	Podpora zdravého životného štýlu, životosprávy, pohybovej aktivity a všeobecnej prevencie.
Trénerstvo/tréning	Odborná tvorba, vedenie a úprava pohybových a tréningových programov, praktická inštruktáž, kontrola techniky a rozvoj pohybových schopností v rozsahu príslušných odborných oprávnení.
Koučing/mentoring	Podpora osobného rozvoja, motivácie, návykov, rozhodovania a dosahovania individuálnych cieľov mimo rámca psychoterapie.
Dosiahnutie cieľov/zlepšenie stavu	Individuálne zmeny a pokrok v sledovaných oblastiach bez záruky konkrétneho výsledku.
Výsledky	Individuálne reakcie a dosiahnuté zmeny, ktoré nie sú všeobecne prenosné ani garantované.

Používanie uvedených pojmov samo osebe neznamená poskytovanie:

• lekárskej diagnostiky ani stanovovania medicínskych diagnóz,
• liečby ochorení,
• psychoterapie,
• zdravotníckej rehabilitácie alebo liečebnej fyzioterapie,
• zdravotníckych výkonov ani zdravotnej starostlivosti.

Odborné trénerské činnosti sú poskytované v rozsahu príslušnej odbornej spôsobilosti a oprávnení podľa platných právnych predpisov.

III. CHARAKTER POSKYTOVANÝCH SLUŽIEB

Poskytovateľ poskytuje odborné poradenské, konzultačné, edukačné, trénerské, koučingové, mentoringové a súvisiace služby v oblasti:

• životného štýlu, životosprávy a ich jednotlivých zložiek,
• pohybovej aktivity, cvičenia, trénerstva a športovej prípravy,
• výživy a doplnkovej výživy,
• regenerácie, relaxácie a manažmentu záťaže,
• osobného rozvoja, koučingu a mentoringu,
• podpory fyzickej kondície, športového výkonu a dosahovania individuálnych cieľov.

Súčasťou poskytovaných služieb môže byť najmä:

• individuálne a skupinové vedenie tréningov,
• tvorba, realizácia a úprava tréningových programov,
• praktická inštruktáž a kontrola techniky cvičenia,
• analýza pohybových, výkonnostných a ďalších relevantných parametrov,
• tvorba individuálnych programov úpravy životného štýlu a životosprávy,
• odborné poradenstvo, konzultácie, priebežné kontroly a vyhodnocovanie pokroku,
• edukácia, podpora motivácie, rozvoja návykov a dosahovania stanovených cieľov.

Poskytované služby:

• nemajú charakter zdravotnej starostlivosti,
• nepredstavujú lekársku diagnostiku, liečbu ani zdravotnícky terapeutický zásah,
• nenahrádzajú starostlivosť lekára, psychológa, fyzioterapeuta ani iného zdravotníckeho pracovníka,
• sú vykonávané v rozsahu príslušnej odbornej spôsobilosti, kvalifikácie a oprávnení poskytovateľa.

IV. INDIVIDUÁLNE VÝSLEDKY

Klient berie na vedomie, že:

• výsledky spolupráce sú individuálne,
• nie je možné garantovať konkrétne zdravotné, výkonnostné, estetické ani iné osobné výsledky,
• dosiahnutie cieľov závisí od spolupráce klienta, dodržiavania odporúčaní, tréningového zaťaženia, zdravotného stavu, životného štýlu, životosprávy, individuálnych predispozícií, vonkajších okolností a ďalších faktorov,
• výsledky prezentované v referenciách, prípadových štúdiách alebo skúsenostiach iných klientov nezaručujú dosiahnutie rovnakých alebo porovnateľných výsledkov.

Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať dohodnuté služby s primeranou odbornou starostlivosťou, nie však garantovať konkrétny individuálny výsledok, pokiaľ nebol výslovne a právne záväzne dohodnutý.

V. ZÁKLADNÝ DISCLAIMER

Poskytované služby majú poradenský, konzultačný, edukačný, trénerský, podporný a preventívne orientovaný charakter.

Nenahrádzajú zdravotnú starostlivosť, lekársku diagnostiku, liečbu, zdravotnícku rehabilitáciu ani psychoterapiu.

Pohybové a tréningové aktivity sú realizované s prihliadnutím na individuálne možnosti, schopnosti a relevantné informácie poskytnuté klientom.

Klient je povinný informovať poskytovateľa o zdravotných obmedzeniach a okolnostiach, ktoré môžu mať význam pre bezpečné poskytovanie dohodnutých služieb.

Výsledky spolupráce sú individuálne a nie sú garantované.

VI. PRÁVNY VZŤAH MEDZI WEBOM, MARKETINGOM A ZMLUVOU

Konkrétny rozsah, podmienky a spôsob poskytovania služieb sú určené príslušnou zmluvou o spolupráci, objednávkou, potvrdenou cenovou ponukou alebo iným záväzným dojednaním medzi poskytovateľom a klientom, vrátane informácií, ktoré sú podľa platných právnych predpisov súčasťou zmluvného vzťahu.

Marketingová komunikácia, webové texty, slogany a verejné vyjadrenia slúžia predovšetkým na informačné, prezentačné a propagačné účely.

Všeobecné marketingové vyjadrenia nepredstavujú samostatnú záruku dosiahnutia konkrétneho výsledku, pokiaľ z ich obsahu, príslušnej dohody alebo platných právnych predpisov nevyplýva inak.

Tým nie sú dotknuté zákonné práva klienta ani záväznosť informácií, ktoré je poskytovateľ povinný uviesť alebo dodržať podľa platných právnych predpisov.

VII. ONLINE, TELEFONICKÉ A DIAĽKOVÉ POSKYTOVANIE SLUŽIEB

Služby poskytované pod značkou VedaZdravieSport.sk môžu byť realizované osobne alebo na diaľku, najmä prostredníctvom:

• online komunikácie (videohovory, e-mail, chat, formuláre),
• telefonickej komunikácie,
• online vedenia individuálnych alebo skupinových tréningov,
• digitálnych výstupov, dokumentov, plánov, analýz, tréningových programov a odporúčaní.

Služby poskytované na diaľku môžu mať poradenský, konzultačný, edukačný, podporný alebo trénerský charakter vrátane praktického vedenia tréningov, inštruktáže a kontroly techniky cvičenia v rozsahu, ktorý umožňujú použité komunikačné technológie.

Obmedzenia diaľkového poskytovania služieb

Klient berie na vedomie, že služby poskytované na diaľku majú prirodzené obmedzenia oproti osobnej spolupráci, najmä preto, že:

• poskytovateľ nemôže vykonávať priame fyzické posúdenie pohybu, techniky cvičenia a aktuálneho stavu klienta v rovnakom rozsahu ako pri osobnom kontakte,
• možnosti kontroly pohybu, tréningového zaťaženia, techniky a bezpečnosti sú obmedzené kvalitou obrazu, zvuku, technického spojenia a prostredia klienta,
• poskytovateľ nemôže nezávisle overiť úplnosť, presnosť ani aktuálnosť všetkých údajov poskytnutých klientom,
• poskytovateľ v rámci týchto služieb nevykonáva klinické vyšetrenia, lekársku diagnostiku ani zdravotnícke výkony.

Poskytovateľ môže vychádzať z informácií, podkladov a údajov poskytnutých klientom, ako aj z pozorovaní a meraní uskutočniteľných prostredníctvom dostupných technológií.

Bezpečnosť a zodpovednosť klienta

Klient je povinný:

• poskytovať pravdivé, úplné a aktuálne informácie významné pre bezpečné poskytovanie služieb,
• upozorniť na zdravotné obmedzenia, bolesti, nevoľnosť, zranenia a iné relevantné okolnosti,
• vykonávať pohybové aktivity v primeranom, bezpečnom a vhodne pripravenom prostredí,
• používať primerané a technicky vyhovujúce vybavenie,
• dodržiavať bezpečnostné a metodické pokyny poskytovateľa,
• pri výskyte bolesti, závratov, nevoľnosti alebo iných varovných príznakov bezodkladne prerušiť cvičenie a podľa potreby vyhľadať zdravotnú pomoc.

Klient berie na vedomie, že rozhodnutia o vykonávaní odporúčaných aktivít majú vychádzať z jeho aktuálneho zdravotného stavu, schopností a prípadných odporúčaní príslušných zdravotníckych odborníkov.

V prípade zdravotných ťažkostí, nejasností alebo kontraindikácií je klient povinný pred začatím alebo pokračovaním príslušnej aktivity zabezpečiť potrebnú odbornú konzultáciu, ak si to okolnosti vyžadujú.

Vymedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ nezodpovedá za následky spôsobené výlučne nepravdivými, neúplnými alebo zamlčanými informáciami klienta, používaním nevyhovujúceho vybavenia alebo konaním klienta v rozpore s poskytnutými bezpečnostnými pokynmi, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.

Tým nie je dotknutá zákonná zodpovednosť poskytovateľa za riadne, odborné a bezpečné poskytovanie dohodnutých služieb ani ostatné práva klienta vyplývajúce z platných právnych predpisov.

Tieto ustanovenia sa primerane vzťahujú na všetky formy online, telefonickej a diaľkovej spolupráce.

VIII. PRÁVNE UPOZORNENIE K ZDIEĽANÝM VEDECKÝM ŠTÚDIÁM A ODBORNÝM ČLÁNKOM

Vedecké štúdie, odborné články, výskumné práce, prehľady literatúry, citácie a odkazy zdieľané na webovej stránke VedaZdravieSport.sk, na súvisiacich profiloch sociálnych sietí a prostredníctvom ďalších komunikačných kanálov sú poskytované predovšetkým na všeobecné informačné, vzdelávacie a popularizačné účely.

Zdieľanie, citovanie alebo odkazovanie na konkrétnu vedeckú štúdiu alebo odborný článok samo osebe neznamená bezvýhradné stotožnenie sa poskytovateľa so všetkými jej závermi, ich odbornú garanciu ani záruku ich správnosti, úplnosti, aktuálnosti alebo aplikovateľnosti na konkrétnu osobu.

Obsah vedeckých publikácií môže podliehať metodickým obmedzeniam, následným odborným revíziám, aktualizáciám alebo novým vedeckým poznatkom. Zistenia môžu byť platné iba pre určité populácie, podmienky alebo výskumné kontexty.

Používatelia by mali pôvodné zdroje kriticky hodnotiť a pri rozhodnutiach týkajúcich sa zdravotného stavu, liečby alebo iných odborných otázok sa obrátiť na príslušného kvalifikovaného odborníka.

Všeobecné informačné a vzdelávacie materiály nie sú automaticky individuálnym odborným odporúčaním ani náhradou osobnej konzultácie.

Poskytovateľ nezodpovedá za následky samostatného použitia všeobecných informácií používateľom bez zohľadnenia ich kontextu a individuálnych okolností, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.

Tým nie je dotknutá zákonná zodpovednosť poskytovateľa za obsah vlastných vyjadrení ani za riadne poskytovanie individuálne dohodnutých služieb.